Не секрет, что обычному человеку в нашей стране бывает довольно трудно отстоять свои интересы. В принципе это характерно для всего постсоветского пространства, хотя легче от осознания этого никому не становится.

Тем не менее предприимчивые люди сумели найти способ бороться за свои права с помощью интернета.

Как это работает

Почему акции, организуемые через интернет, имеют гораздо больший эффект, чем письма в государственные органы и прочие традиционные средства «самообороны»? Все дело – в количестве человек, участвующих в акции.

Если она хорошо подготовлена и спланирована, то принять участие в ней могут десятки тысяч пользователей Всемирной паутины. Сами понимаете, что от количества обращений зависит и реакция чиновников на них. Аудитория посетителей интернета легче на подъем, чем, например, толпа прохожих на городской улице. Во многом это объясняется тем, что для участия в интернет-акциях редко нужно сделать что-то более трудоемкое, нежели отослать сообщение на тот или иной сайт либо позвонить по телефону.

Идея подобных акций не нова и изначально принадлежит организаторам интернетфлешмобов – массовых акций, не преследующих никаких практических целей, но при этом привлекающих внимание общественности. Одним из интересных примеров последнего времени можно считать пресс-конференцию Владимира Путина, часть вопросов на которую была прислана через интернет. Благодаря организаторам флешмоба тогдашнему президенту России были заданы вопросы типа «Когда границы России начнут охранять шагающие боевые роботы?».

Интернет-акции в Беларуси

Наша страна довольно продвинута в плане защиты прав граждан с помощью интернет-акций. Сложно сказать: хорошо это или плохо, но вряд ли бы белорусы стали прибегать к таким средствам, если бы должностные лица более чутко реагировали на просьбы и жалобы «простых смертных».

Наверное, все (или почти все) хорошо помнят недавнюю историю с «живым щитом», когда работники ГАИ для того, чтобы остановить мчавшегося на огромной скорости в направлении Минска пьяного водителя, сделали заграждение из остановленных прямо на трассе автомобилей с сидящими в них людьми. Шум вокруг этого инцидента возник именно благодаря интернету: фактически суд над гаишниками стал результатом интернет-акции, организованной газетой «Автобизнес Weekly».

Как показали результаты дальнейшего журналистского расследования, проведенного этим изданием, «живой щит» оказался не первым на счету белорусской Госавтоинспекции. Однако из-за отсутствия должной поддержки со стороны общества жертвы предыдущего остались без какой-либо компенсации за причиненный ущерб. Это лишний раз доказывает, что в Беларуси интернет может стать серьезным подспорьем для тех, кто намерен защищать свои права.

Еще один показательный случай, правда, менее известный широкой публике, – это история борьбы блогера Евгения Липковича за появление в минских магазинах обезжиренного кефира. Суть истории такова: страдающий сахарным диабетом Липкович не смог приобрести в расположенных недалеко от его дома магазинах обезжиренный кефир, который является одним из немногих кисломолочных продуктов, разрешенных к употреблению диабетикам. Когда жалобы на отсутствие кефира обошли все мыслимые и немыслимые инстанции, Липкович организовал акцию по забрасыванию вопросами об отсутствии обезжиренного кефира депутатов Палаты представителей, а также лично главного редактора газеты «Советская Белоруссия» Павла Якубовича. Закончилось это все тем, что Минский гормолзавод №2 возобновил выпуск обезжиренного кефира, прежде снятого с производства из-за «отсутствия спроса среди населения». Более подробно с историей борьбы Липковича за кефир можно ознакомиться здесь.

Это может сделать каждый

Ни те, кто пострадал в «живом щите», ни Евгений Липкович не изучали в школе или на каких-то специальных курсах вопросы организации интернет-акций, позволивших им в итоге отстоять собственные интересы. Защитить свои права с помощью интернета может каждый, однако есть определенные обстоятельства, на которые нужно обратить особое внимание.

Во-первых, самое главное – это наличие аудитории, готовой вам помочь. Обратите внимание на то, что акция с «живым щитом» – дело рук популярного еженедельника, да и блог Липковича, с которого началась акция по борьбе за кефир, читают сотни человек. Если у вас тоже есть популярный блог, то это очень хорошо – он может стать отличной стартовой площадкой для вашей собственной интернет-акции.

Если же с блогами у вас не очень, то можно «постучаться» в какоенибудь средство массовой информации (например, тот же «Ежедневник») либо попросить поддержки на форуме какого-либо популярного сайта (TUT.BY, Onliner.by и прочих): в «Е:Сети» как раз недавно мы публиковали статью о популярных форумах Байнета.

Во-вторых, повод для борьбы всетаки должен быть достойным. Если вы решите бороться с нахамившим вам в троллейбусе кондуктором, то вряд ли встретите серьезную поддержку. В лучшем случае вам посочувствуют, в худшем – просто назовут неудачником.

В-третьих, нужно четко знать, какой государственный орган забрасывать жалобами. Например, вы можете попросить читателей своего блога слать сообщения в Мингорисполком. А там просто ответят, что это не в их компетенции и что нужно обращаться, скажем, в Министерство транспорта. Так что обязательно закиньте «пробную» жалобу в те органы, которые отвечают за подобные запросы граждан. Вполне может оказаться, что и вовсе не понадобится организовать какую бы то ни было акцию, если обратиться по нужному адресу.

Кроме того, важно учитывать при подготовке интернет-акции в первую очередь текст вашего призыва к ее участникам. Он должен найти у них самый живой отклик.

Если у вас есть знакомые, имеющие опыт организации флешмобов, будет крайне полезно проконсультироваться с ними – они могут дать массу ценных советов.

И, самое главное, нужно верить в то, что справедливость при должных средствах борьбы за нее обязательно восторжествует. Успехов вам в борьбе за ваши права!

«Е:Сеть»